Jos sinulla on tapaaminen ja keskustelu muukalaisen kanssa, sinun on ymmärrettävä, että keskustelun ensimmäisinä minuutteina jännitteiden syntyminen keskustelussa on väistämätöntä. Olet tuntematon etkä tiedä keskustelukumppanin vuorovaikutustyyliä, hänen psykotyyppiään, vuoropuhelutapaa - kaikki tämä on hälyttävää. Tuntemattomat luovat tiedostamattomasti itselleen psykologisia suojaesteitä, joten sinun tehtäväsi on hallita itseäsi äläkä aseta tällaista estettä ja lisäksi vähentää viestinnän aikana syntyvää jännitystä, jos mahdollista.
Ohjeet
Vaihe 1
Jos olet aloittanut kokouksen tervehdyksen vaihdon jälkeen, siirry neutraaliin aiheeseen. Se voi liittyä säähän, viimeisimpiin poliittisiin, sosiaalisiin tai urheiluuutisiin. Tässä sinun on ilmaistava mielipiteesi tapahtuneesta, jonka kanssa keskustelukumppanisi todennäköisesti hyväksyy. Voit puolestaan vahvistaa suostumuksesi hänen esittämiinsä tuomioihin. Tällöin eliminoit hetket, jotka aiheuttavat ahdistusta ja alkavat tuhota psykologisia esteitä.
Vaihe 2
Yritä seuraavassa keskustelussa tehdä ilman termejä, jotka saattavat olla tuntemattomia keskustelukumppanillesi, etsi sanat ilmaisemaan ajatuksiasi, jotka he ymmärtävät yksiselitteisesti.
Vaihe 3
Katso keskustelussa keskustelukumppanin silmiin tai valitse piste katseellasi ja katso sitä, reagoi ajoittain vastapuolesi puheeseen nyökkäyksellä tai lyhyellä lauseella, tehden selväksi, että kuuntelet häntä keskittyminen ja tarkkaavaisuus.
Vaihe 4
Aloita keskustelu lauseilla, jotka viittaavat hänen osallistumiseen keskusteluun ja korostavat hänen mielipiteensä merkitystä sinulle "ihmettelen, mistä ajattelet …", "mitä mieltä olet …". Korvaa pronomini "I" pronominilla "sinä", älä sano "haluan …", vaan "jos haluat …".
Vaihe 5
Ole emotionaalinen, hymyile, reagoi keskustelukumppanin sanoihin ilmeillä tai eleillä, mutta älä liioittele sitä, kaiken pitäisi olla maltillista. Osoita luottamusta henkilöön omaksumalla hieman rento, mukava ryhti, joka osoittaa halukkuutta kuunnella ja kommunikoida.
Vaihe 6
Jos seuraavassa keskustelussa kumppanisi alkoi täydentää ja selittää lausuntojaan, vastata nopeammin kysymyksiisi ja ilmaista välittömästi vastavuoroiset tuomionsa, jotka pidentyvät, niin tavoitteesi on saavutettu ja jännitteitä on vähennetty ja rakentava vuoropuhelu on alkanut.