Ennemmin tai myöhemmin ketään kritisoidaan ansaitsematta kollegoiden tai pomon kritiikkiä. Tällaisissa tilanteissa on hyvin vaikeaa ylläpitää tyytyväisyyttä, mutta jos valmistaudut henkisesti etukäteen, on täysin mahdollista selviytyä kritiikin aiheuttamista negatiivisista tunteista.
Minkä tahansa asteen johtajilla ei ole aina kritiikin taitoa - toisin sanoen oikein ja liiketyyppisellä tavalla, joten emotionaalisen räjähdyksen aikana he voivat ylittää liiketiikan rajat. Yleensä he tekevät kolme päävirhettä kritisoidessaan alaisia.
Joskus pomo ajattelee, että tärkeintä on tehdä ehdotus sinulle kollegojesi edessä. Sitten he sanovat, että se muistetaan paremmin, ja muut kuuntelevat samalla. Tällaisessa tilanteessa tunnet olevasi julkisessa teloituksessa ja tunteiden hallitseminen on erittäin vaikeaa.
Tärkeintä tässä on pidättäytyä aggressiosta ja suorasta vastakkainasettelusta, koska se lisää vain polttoainetta tuleen. Jos teit virheen, myönnä virheesi rauhallisesti ja kutsu johtaja keskustelemaan tilanteesta kanssasi henkilökohtaisesti, koska tämä ei koske muita. Tällä tavoin korostat itsetuntoa, joka on tärkeää säilyttää kaikissa tilanteissa, ja säästät myös pomoa hämmennykseltä: Ehkä hän ei tiedä mitään vivahteita, ja jos tämä paljastuu, hän osoittaa epäpätevyyttä koko joukkue. Ja tämä voi aiheuttaa vieläkin negatiivisempaa sinua kohtaan.
Tuskallisin reaktio ihmisessä syntyy, kun he alkavat puhua hänen henkilökohtaisista ominaisuuksistaan. Siksi, jos johtaja ylitti keskustelun aikana tämän hienon rajan kritiikin ja loukkauksen välillä, saatat kokea emotionaalisen shokin.
Käytä yksinkertaista menetelmää: hengitä syvään ja laske kymmeneen. Muista, että loukkaantunut voi mennä kahteen ääripäähän: aggressiivisuuteen tai itsensä alentamiseen. Rauhallinen ihminen pystyy muuttamaan keskustelun vitsi ja kutsumaan hänet keskustelemaan nykyisestä tilanteesta persoonallisuutensa perusteella. On parasta olla osoittamatta, että pomosi sanat ovat vahingoittaneet sinua syvästi - tämä asettaa sinut haavoittuvaan asemaan.
Jos sinulla on”onni” työskennellä emotionaalisen johtajan johdolla, älä yritä esittää mitään argumentteja hänen vihansa puhkeamisen aikana - se on yksinkertaisesti hyödytöntä nyt. Anna sen jäähtyä, rauhoittua, niin keskustelua voidaan jatkaa.
Ole joka tapauksessa rauhallinen, mutta älä näytä pomollesi alentuneisuutta liian nimenomaisesti - tämä puolestaan loukkaa hänen tunteitaan ja johtaa vielä isompaan tautipesäkkeeseen. Yritä pitää keskustelu erityispiirteiden kanssa äläkä epämääräisissä ilmaisuissa suhtautumisesta työhön.
Tärkeintä on ymmärtää, että voit ennakoida pomon käyttäytymisen, mikä tarkoittaa, että voit vastustaa ei-rakentavaa kritiikkiä ja löytää helposti yhteisen kielen hänen kanssaan.
