Hyvin usein meidän on kohdattava kritiikkiä puheessamme. Se voi tulla sekä sukulaisilta, työssä olevilta kollegoilta että tuntemattomilta tai täysin tuntemattomilta ihmisiltä. Kritiikillä voi olla erilainen luonne ja ulkoinen väri, joten siihen tulisi vastata tilanteen mukaan.
Mikä tahansa kritiikki voidaan jakaa kolmeen luokkaan: perusteltu kritiikki, epäoikeudenmukainen ja käsittämätön.
Epäterve kritiikki on hyvin yksinkertaista - yritä sivuuttaa se. Tärkeintä on olla väärässä hyväksymällä tällainen kritiikki perusteettomaksi. Jos olet varma, että hakija rakentaa ajatuksiaan sinusta henkilökohtaisen mielipiteen perusteella ilman tosiseikkojen läsnäoloa ja yrittää myös vakuuttaa sinulle olevansa oikeassa, sulje vain silmäsi äläkä kiinnitä huomiota sellaisiin huomautukset. Varmasti tässä tapauksessa sinua kritisoi ulkopuolinen tai ei kovin läheinen henkilö, jonka mielipide ei välitä sinulle.
Mutta käsittämätön kritiikki, tilanne on monimutkaisempi. Tällaisessa tilanteessa on täysin epäselvää, millainen tarkoitus hän on sinulle osoitettu. Lisäksi on tilanteita, joissa tiettyjä lauseita tai intonaatioita pidetään kritiikkinä, vaikka keskustelukumppani ei ole asettanut sanaansa tällaista merkitystä. Joka tapauksessa sinun tulisi ymmärtää nykytilanne ja kysyä keskustelukumppanilta suoraan, mitä hänellä oli mielessä. Älä missään tapauksessa saa olla aggressiivinen tai osallistua näyttelyyn, ennen kuin olet varma, että kritiikki on todella ilmaistu sinua vastaan, ei perustu totuuteen.
Kohtuullinen kritiikki puolestaan ei aina sisällä negatiivisuutta, ja sitä kannattaa joskus kuunnella. Tätä on kuitenkin vaikea tehdä, koska useimmiten se koetaan tuskallisesti, koska kenenkään on epämiellyttävää ymmärtää puutteitaan. Ajattele, että oikeudenmukainen kritiikki on korvaamatonta - se auttaa meitä kiinnittämään huomiota puutteisiimme ja korjaamaan ne ajoissa muuttamalla niistä vahvuudet.
Jos perusteltua kritiikkiä ei ilmaista oikeassa muodossa, älä yritä välittömästi esittää argumenttia tai vastustaa keskustelukumppania. Ensinnäkin kerro hänelle, että hän on tietysti oikeassa, mutta et voi kommentoida tässä muodossa. Usko minua, tämä estää vastustajaasi, ja voit analysoida saatuja tietoja rauhallisesti.
Yritä olla turvautumatta tunteisiin, vaan arvioida pätevästi kritiikkiä. Jos teet johtopäätöksesi oikein, se kääntyy sinun eduksi. Ota huomioon, mitä teet väärin, ja harkitse näkökulmaasi uudelleen. Tämä ei tietenkään ole helppo tehtävä, mutta jos haluaa parantaa, onnistut varmasti!
