Konfliktien Ratkaisumenetelmät

Sisällysluettelo:

Konfliktien Ratkaisumenetelmät
Konfliktien Ratkaisumenetelmät

Video: Konfliktien Ratkaisumenetelmät

Video: Konfliktien Ratkaisumenetelmät
Video: Межотраслевой анализ экономики Японии Ответственный исполнитель Кузнецов Дмитрий Валерьевич 2024, Saattaa
Anonim

Ristiriitoja syntyy missä tahansa kollektiivissa. He ovat perheessä, työssä, sukulaisten ja ystävien keskuudessa. Tässä tapauksessa esiintyy erilaisten etujen ristiriita ja on tarpeen löytää jonkinlainen ratkaisu, joka on optimaalinen tässä tilanteessa.

Konfliktien ratkaisumenetelmät
Konfliktien ratkaisumenetelmät

Ohjeet

Vaihe 1

Konflikti on kiistanalainen ilmiö. Joskus sitä voidaan kutsua negatiiviseksi, jos osallistujat syyttävät toisiaan, riitelevät eivätkä löydä oikeaa tietä. Tämä johtaa suhteiden, vaatimusten ja valitusten heikkenemiseen. Mutta toisinaan tämä tilanne antaa mahdollisuuden tarkastella asioita uudella tavalla, löytää aikaisempaa ehdotetumpi lähestymistapa. Näin tapahtuu, jos osallistujat etsivät yhdessä ulospääsyä, tarjoavat erilaisia ideoita, yhdistävät ehdotetut vaihtoehdot.

Vaihe 2

Yhteistyössä on kyse kaikille osapuolille sopivan ratkaisun löytämisestä. Kukaan osallistujista ei vaadi kantaansa, vaan ehdottaa vain omaa ratkaisua, kertoo visionsa. Tämä luo uusia mahdollisuuksia. Yleensä erilaisten näkemysten symbioosi tarjoaa tehokkaat keinot tällaisesta kriisistä. Tämä menetelmä soveltuu ystävällisille ryhmille, joissa kukaan ei halua erottua muiden kustannuksella, jossa kollektiiviset edut ovat korkeammat kuin henkilökohtaiset.

Vaihe 3

Majoitus on myös hyvä tapa päästä konflikteista. Tätä menetelmää käytetään, kun johdon ja alaisten edut ovat ristiriidassa. Tällöin otetaan sen asema, jolla on korkeampi asema tai moraalisesti vahvempi asema. Toinen osallistuja on samaa mieltä vain arvovaltaisen henkilön mielipiteen kanssa vaatimatta hänen näkemyksiään. Joskus on helpompaa väistää vastakkainasettelua kuin hävitä törmäyksessä eriarvoisen vastustajan kanssa. Sopeutumista ei voida kutsua heikkoudeksi, se on usein strateginen päätös, jonka avulla voit pysyä työpaikalla, rakentaa ystävällisiä suhteita muihin.

Vaihe 4

Konflikti voidaan ratkaista pakottamalla. Tähän tapahtumaan osallistujat voidaan pakottaa seuraamaan tiettyä päätöstä. Täällä sosiaalinen asema, asema, suurin kokemus, perustellumpi asema voivat toimia painokkaana argumenttina. Jolla on tietty prioriteetti, henkilö asettaa päätöksensä, juuri tämä päätös hyväksytään oikeeksi, ja tässä konflikti katsotaan ratkaistuksi. Joskus tämä on muunnelma itsensä vahvistamisesta muiden kustannuksella.

Vaihe 5

Kaikki konfliktit voidaan välttää, yksinkertaisesti olla osallistumatta tähän toimintaan. Tässä tapauksessa sinun ei tarvitse ilmaista mielipiteesi tai esittää argumentteja. Tämä on viisasta käyttäytymistä, koska sinun ei tarvitse näyttää itseäsi. Sopii ihmisille, jotka eivät halua tulla huomatuksi, eivät halua mainostaa ideoitaan tai eivät yksinkertaisesti ole niitä. Tämä menetelmä on tarkoitettu niille, joilla ei ole suuria tavoitteita tai jotka yrittävät toteuttaa itsensä ongelmatilanteiden kautta. Joskus se sopii niille, jotka ymmärtävät minkä tahansa vastakkainasettelun merkityksettömyyden.

Vaihe 6

Kompromissi tarjoaa myös mahdollisuuden löytää hyvä tapa ratkaista asiat. Se näyttää yhteistyöltä, mutta tässä tapauksessa kumpikin osapuoli tekee myönnytyksiä, kieltäytyy osasta vaatimuksiaan tai vakaumuksiaan. Seurauksena ei ole uusi ajatus, vaan jokin välissä oleva asia, joka sopii kaikille konfliktin osapuolille.

Suositeltava: