Ammatillisessa toiminnassaan sosiaalityöntekijä joutuu väistämättä tilanteisiin, jotka asettavat vakavan testin hänen itsetuntoonsa. Matala itsetunto on usein syy tyytymättömään ammatilliseen tilaan.
Yksinäisyyden, mielisairauksien ja viime vuosien taakan vuoksi asiakkailla on usein valtava negatiivisten tunteiden taakka. He siirtävät huolensa sosiaalityöntekijälle. Ja hän yrittää uppoutua asiakkaansa ongelmiin on täynnä myötätunnon tunnetta. Tämä heittää hänet tasapainosta ja hyvinvoinnista ja voi johtaa syyllisyyden tunteeseen sosiaalityöntekijässä.
Aina sosiaalityöntekijä ei voi välittömästi antaa tyhjentävää vastausta asiakkaan kysymykseen. Tämä voi johtaa väärinkäsitykseen ja aggressiivisuuteen ongelmaa käsittelevällä henkilöllä. Työntekijä itse pitää epäpätevyyttään syynä häiriöttömään kontaktiin. Kertaluonteinen epäonnistuminen voi jättää raskaan jäljen työhön, josta tulee syy sosiaalityöntekijälle epäillä ammattitaitoa. Syy tällaiseen epämukavaan tilaan on kuitenkin työntekijän kyvyttömyys arvioida itseään.
Jotkut sosiaalityöntekijät syyttävät itseään hyvinvoinnistaan verrattuna asiakkaiden elämään. Usein tämä tila johtuu asiakkaan paineesta sääliin. Mutta älä unohda, että henkilö itse on hänen tilansa mestari. Itsensä väärinkäyttö ei auta itse sosiaalityöntekijää eikä hänen asiakkaitaan.
On useita tapoja ratkaista tämä ammatillinen ongelma. Ensinnäkin ei tarvitse pelätä etsimään apua paikalliselta psykologilta tai esimieheltä. Riippumatta siitä, kuinka hyvä ja kokenut sosiaalityöntekijä on, hän ei aina pysty selviytymään avuttomuuden ja heikon itsetuntoon liittyvistä tunteista.
Toiseksi on välttämätöntä luopua negatiivisista asenteista. Jos henkilö ajattelee pahoja asioita, niin todennäköisesti tapahtuu hänelle. Jos ajatuksesi ovat positiivisia, asiakkaasi, jotka tulevat luoksesi, tuntevat sen.
Kolmanneksi sinun on päästävä eroon säälin tunteesta. Jokainen tässä maailmassa saavuttaa sen, mihin pystyy. Hyvinvointisi ja toisen ihmisen ongelmien välillä ei voi olla yhteyttä. "Ihmiseltä ihmiselle" -alueen työntekijöiden on muistettava tämä sääntö yhtenä perustavanlaatuisena.
Neljänneksi, sinun ei pitäisi pyrkiä kuvaan, jonka asiakkaasi keksivät sinulle. Muista, että et ole taikuri. Sosiaalityön tulokset eivät ole ollenkaan näkyvissä tai viivästyvät huomattavasti ajassa.
Lopuksi, rakasta itseäsi sellaisena kuin olet. Älä unohda ainutlaatuisuuttasi, että teet jaloa tarkoitusta ja autat muita ihmisiä ratkaisemaan heidän ongelmansa.