Unohdamme usein, että elävät ihmiset ovat jotenkin yhteydessä mihinkään toimintaan. Ehdottomasti kaikki riippuu heistä! Ura ja mukava elämä eivät ole mahdollisia ilman yhteydenpitoa heidän kanssaan. Kuinka tulla toimeen ihmismaailmassa? Tätä varten on olemassa "Platinum-ohje", joka on järkevää kuljettaa mukanasi kaikkiin paikkoihin, joissa sinun täytyy olla yhteydessä eri ihmisiin.
Ohjeet
Vaihe 1
Useimmat ihmiset kuulevat, mutta eivät tiedä kuinka kuunnella, eivätkä pidä kovinkaan paljon, kun heille annetaan neuvoja, jopa todella arvokkaita neuvoja. Joten, ensimmäinen viestinnän sääntö: älä koskaan ilmaise mielipiteesi, ellei sinulta kysytä sitä. Kysy useammin: "Haluatko todella tietää mielipiteeni"?
Yhteenveto: Älä anna mielipiteesi, jos sinulta sitä ei kysytä.
Vaihe 2
Yritä vähitellen poistaa tapa antaa neuvoja ihmisille. On luonnollista, että henkilö ei huomaa omaa tyhmyyttään, mutta hän pitää sinut mielellään vastuullisena neuvojesi noudattamisesta ja epäonnistumisesta … Lisäksi neuvonantaja toimii ohjaajana tai mentorina, joka tietysti tietää jotain parempaa. Korvaa neuvo salaisuudella, se ei aiheuta vastakkainasettelua ja tuo sinut lähemmäksi, koska salaisuuksia jaetaan vain niille, joihin luotetaan.
Yhteenveto: välttää antamasta ihmisille neuvoja ja siten seuraamasta heistä; muuta vihjeitä salaisuuksiksi.
Vaihe 3
Vältä kritisoimasta muita ihmisiä, he eivät pidä siitä. Mutta jos et voi tehdä ilman kritiikkiä, kritisoi sitten huolellisesti, yksityisesti ja rakentavasti, argumentoimalla ja vahvistamalla kantasi tosiseikoilla. Tärkeintä on ohjata kritiikkiä ei ihmiselle vaan teolle tai tilanteelle. Et voi sanoa: "En pidä tavasta, jolla sinä …" Aivan: "En ole tyytyväinen tähän tilanteeseen, olisin tehnyt tämän …".
Yhteenveto: älä arvostele henkilöä, vaan hänen tekojaan, mutta älä unohda tarjota jotain vastineeksi.
Vaihe 4
Aina, aina, ylistä ja vastaa positiivisesti henkilöön. Ylistys tulisi osoittaa puhuttavalle henkilölle ja tehdä se julkisesti, toisin kuin pakotettu kritiikki. Tehokkain kiitos, jos tietysti haluat tehdä ihmisestä ystäväsi, on kolmannen henkilön osallistuminen. Vastaa vain positiivisesti ihmisistä riippumatta todellisesta suhtautumisestasi heihin. Se myös vapauttaa sinut stressistä.
Yhteenveto: Ylistys ihmisille ja kohteliaisuus, ja vaikka puhuisit hyvin hyökkääjältä, ja hän sai siitä tietää, konfliktisi saa täysin uudet ja lempeät muodot.
Vaihe 5
Kun arvioit henkilön toimia itseään kohtaan, älä anna hänelle kaiken tietävän asiantuntijan roolia. Todellakin, kuka hän kommentoi sinua? Kuvittele, että sirkuksessa oleva lapsi tai klovni tekee sinulle valituksen, loukkaatko sinä todella? Aina on hyödyllistä ymmärtää, että ihmisten käyttäytymiseen vaikuttaa monia tekijöitä. Kaikki eivät pysty selviytymään olosuhteista, jotka vaikuttavat heidän omaan käyttäytymisensä.
Yhteenveto: älä kohtele ihmisiä kuten kaikkitietäviä asiantuntijoita, osaa antaa anteeksi ja älä ota väitteitä henkilökohtaisesti.
