Jokaisella henkilöllä voi olla omat syynsä itkemiseen. Yksi kohottaa ääntään taistellen omaa epävarmuuttaan vastaan. Toinen ei ehkä edes huomaa, että hänen käyttäytymisensä on muuttunut. Kolmas ei pysty hallitsemaan sisällä riehuvia tunteita. Ja nämä eivät ole kaikki vaihtoehdot syistä, miksi henkilö huutaa. Joka tapauksessa sinun on tiedettävä, miten käyttäytyä tilanteessa, jossa keskustelukumppani alkaa puhua kohotetulla äänellä.
On ihmisiä, jotka joutuessaan herkkään tilanteeseen alkavat vastata huutamalla huutamalla. Tämä käytös on kuitenkin pohjimmiltaan väärä. Ensinnäkin, tartunnan saaminen "huutajasta" ja käyttäytymisen aloittaminen yhtä aggressiivisesti voi aiheuttaa vakavan riidan. Toiseksi jotkut henkilöt provosoivat tarkoituksella ympärillään olevia ihmisiä, jotta he eivät enää hallitse itseään, irtoavat ja alkavat huutaa. Tästä persoonallisuus-provosoijat saavat moraalisen ilon ja ovat jonkun muun energian innoittamia, heitä voidaan kutsua omalla tavallaan energiavampyyreiksi. Lisäksi vastauksena huutaminen ei auta ratkaisemaan tilannetta, ja se voidaan nähdä ulkopuolelta ylimääräisenä provokaationa, hyökkäyksenä.
Kun edessäsi on hallitsematon hyökkääjä, joka ei välitä lainkaan äänenvoimakkuudesta, sinun on yritettävä koota itsesi yhteen ja toisin kuin keskustelukumppani, alkaa puhua rauhallisesti, hiljaa, voit jopa mennä kuiskaukseen. Monissa tilanteissa tämä strategia toimii: henkilö, joka on juuri huutanut ja raivostunut, rauhoittuu vähitellen. Muista kuitenkin aina, että kaikki ihmiset ovat erilaisia. On ihmisiä, jotka voivat reagoida tällaiseen käyttäytymiseen entistä suuremmalla suuttumuksella, pitäen sitä ylimääräisenä provokaationa. Kuinka sitten edetä?
Toinen tehokas ja yleisesti luotettava vaihtoehto on viestinnän banaali keskeytys. Ainakin jonkin aikaa. Voit vain vaieta, yrittää olla reagoimatta toisen henkilön huutoon. Tai jopa jättää tilat toiseen huoneeseen, parvekkeelle, kadulle. Tällainen tauko antaa sinun hallita tunteitasi, ja "huutaja" antaa mahdollisuuden jäähtyä hieman ja rauhoittua. Muista vain, että hiljaisuuden tai vetäytymisen ei pitäisi olla osoittavaa, provosoivaa tai teeskentelevää, koskettaen kaunaa ja pettymystä.
Kosketus toimii melkein virheettömästi tilanteissa, joissa henkilö on reunalla, kun hänen äänensä tulee kovemmaksi ja on valmiina murtumaan. Jos tilaisuus on olemassa ja suhde sallii, kannattaa ottaa huutava henkilö kädestä, koskettaa häntä hellästi olkapäähän tai jopa halata häntä ilman sanoja. Tällainen toiminta puolestasi voi ensinnäkin järkyttää, mikä pakottaa sinut olemaan hiljaa ja toiseksi hieman rauhoittamaan tunteita huutavan hyökkääjän sisällä. Taktiilinen kosketus voi tehdä ihmeitä. Lisäksi, jos henkilö huutaa sisäisen heikkoutensa takia, huolen, jännityksen, stressin tai epävarmuuden takia, koskettamisella ja halaamisella ei ole pelkästään raittiutta. Ne auttavat ihmistä tuntemaan olevansa tuettu, ja siksi rauhallisuus voi tulla nopeammin.
Jos on mahdollisuus, että huutava henkilö kuulee sinut, voit yrittää kertoa heille varovasti, että hänen käyttäytymisensä pelottaa ja häiritsee sinua. On syytä tehdä selväksi, että olet huolissasi paitsi itsestäsi myös "huutajasta". Ehkä henkilö, joka nosti ääntään, yrittää yksinkertaisesti varmistaa, että häntä kuunnellaan, kuunnellaan, ymmärretään ja hyväksytään.
Kun tiedät varmasti, että huutaminen toimii manipuloivana toimintana, voit yrittää itsevarmasti, muttei ankarasti, vetää henkilön pois, kertoa hänelle / saada hänet ymmärtämään, että hän käyttäytyy sopimattomasti, että hänen huutonsa ja huutonsa vaikuttavat sinuun kielteisesti, häiritä työtä tai tehdä muuta liiketoimintaa. Joissakin tapauksissa voi olla hyödyllistä aggressiivisen henkilön häpeä. Mutta muista, että tällainen käyttäytyminen voi olla vain tilanteessa, jossa olet todella varma huudon syistä, että pelko tai epävarmuus ei ole piilossa korotetun äänen takana.
Yksi yksinkertaisimmista käyttäytymistavoista, kun huutaa sinua, on pysyä rauhallisena ja pyytää säännöllisesti henkilö lopettamaan huutaminen. Tällaista pyyntöä ei kannata esittää korotetulla äänellä, ilman moitetta tai vihaa. Älä koskaan napsauta taaksepäin, älä ole töykeä "huutajalle", muuten saatat aiheuttaa vielä väkivaltaisemman reaktion hänen puolestaan.
