Termi "töykeys" syntyi Hamin, Nooan pojan, ansiosta. Se tarkoittaa "epäkohteliaisuutta, ylimielisyyttä, kyvyttömyyttä käyttäytyä". Nykyään ihmiset ovat epäkohteliaita toisilleen Internetissä käyttämällä nimettömyyttä ja rankaisematta. Radiotoimittajat ovat töykeitä studiolle soittaneille kuuntelijoille (tätä pidetään jopa hyvänä muotona). Myyntimiehet ja johtajat ovat töykeitä, kaikkien hallitusten edustajat ovat töykeä "pelkkiin kuolevaisiin". On välttämätöntä tietää selvästi, miten vastata rikoksentekijälle, miten torjua karkeutta.
Ohjeet
Vaihe 1
Rakentava palaute. Röyhkeys tulisi erottaa rakentavasta kritiikistä. Röyhkeydellä on negatiivinen varaus, sen tarkoituksena on heikentää itsetuntoa, tuhota sinut psykologisesti. Rakentavalla kritiikillä on täysin erilainen tehtävä: tehdä sinusta parempi, auttaa korjaamaan virheet. Miten erotetaan kritiikki röyhkeydestä? Kritiikki voi tulla vain lähimmiltä ihmisiltä, jotka ovat asuneet lähelläsi pitkään, tai ihmisiltä, jotka ovat asiantuntijoita asiassa, jota kritiikki koskee. Kritiikki on syytä kuunnella. Yritykset maksavat valtavia summia asiantuntijakonsultteille vain mahdollisuudesta saada heiltä kritiikkiä, mutta töykeä on etuoikeus muukalaisille ja epäpäteville ihmisille, jotka yrittävät sinun kustannuksellasi lisätä omaa itsetuntoaan, asemaansa ja merkitystään omassa. silmät ja muiden silmät, jotka ovat todistaneet heidän epäkohteliaisuutensa. Onko syytä huolestua tällaisesta "kritiikistä"? Mutta jos epäkohteliaisuus on edelleen "koukussa", on olemassa menetelmiä vastustaa sen tuhoisia vaikutuksia. Tärkeintä on olla antamatta periksi provokaatiolle eikä aloittaa riitaa metsän kanssa.
Vaihe 2
Ohita poro. Ohittaminen on tehokas tekniikka. Kinkku tarvitsee kolme asiaa - yleisöä, huomiota ja palautetta. Ota hänen huomionsa ja vastauksensa pois. Ohittaen metsän tiradit kuuroille korville, laske hänen vaatteissaan olevat painikkeet häiritsemään häntä. Kaikki ruma, jonka töykeä henkilö on sanonut, alkaa liittyä sinuun vain, jos otat sen henkilökohtaisesti ja sitoudut väittämään, kumoamaan.
Vaihe 3
Päästä sumu menemään. Jotkut ihmiset eivät vain voi auttaa vastaamaan metsään. Jos olet yksi heistä, käytä sumutustekniikkaa. Kun olet muotoillut keskustelukumppanin lausunnon, vastaa siihen yleisimmällä lauseella, joka sisältää tosiasioita, joita ei voida kiistää millään tavalla. Päärynämyyjä huutaa sinulle: "Miksi tassut päärynääni likaisilla käsilläsi?" Vastauksesi:”Jokaisella on oma tapansa tarkistaa hedelmien kypsyys. Sinulla ei ole edes aikaa koskettaa joitain heistä, koska ne heikkenevät. " Toinen kapteenimainen lause, joka sopii tilanteeseen, on ilmeinen: "Tavaroiden erilaiset ominaisuudet merkitsevät hintaeroja." Pilvistävä lähestymistapa sisältää luovuutta. Sen ydin on se, että poru ajoi itsensä umpikujaan, ja sinä alkoit nauttia suullisesta taistelusta.
Vaihe 4
Puolusta rajojasi. Kun röyhkeys "kaatuu", sinun on hahmoteltava omat rajat. Tee se lauseilla, kuten "Tämä ei todellakaan ole minun sääntöjä" tai "Tämä on vastoin periaatteitani".
Vaihe 5
Käytä vastakysymyksiä. Esitä kysymyksiä siitä, mitä ankka sanoi. Nämä voivat olla kysymyksiä, kuten "Mistä sait nämä tiedot?" "Miksi luulet niin?" "Miksi olet henkilökohtaisesti kiinnostunut tästä?" Yleisön läsnä ollessa (ja jopa ilman sitä) suurin osa metsistä alkaa kuitenkin vastata niihin ja ajaa itsensä vähitellen umpikujaan.
Vaihe 6
Olen samaa mieltä metsän kanssa. Tämä suostumus ei maksa sinulle mitään. Sinusta ei tule huonompaa, rumempaa, jos vastaat raitiovaunussa säteilevällä hymyllä, röyhkeästi sinulle katoamattomalle kansalaiselle tai kansalaiselle "Olet aivan oikeassa!" Mutta suostumuksesi jälkeen väärinkäytökset varmasti rauhoittuvat. Tämä tarkoittaa, että maailmasta tulee hieman rauhallisempi ja puhtaampi.
