Konfliktitilanteet voivat vaikuttaa kielteisesti ihmisten välisiin tuleviin suhteisiin. Voit kuitenkin varmistaa, että viestintä kollegojesi kanssa palautuu.
Valitettavasti konfliktitilanteita esiintyy sekä kotona että työpaikalla. Niitä esiintyy monista syistä: eturistiriidan, väärinkäsitysten, henkilökohtaisen vihamielisyyden ja riidan osallistujien banaalisen väsymyksen takia. Jos skandaalia ei voida välttää, mieti, kuinka palauttaa suhteet konfliktiin osallistuneisiin kollegoihin tai kumppaneihin.
Varmista, että konflikti on ratkaistu. Jos sinulla on putoaminen jonkun kollegasi kanssa, selvitä tilanne. On hyvä, jos jokainen onnistui täyttämään omat etunsa. Sitten tilanne tasaantuu itsestään ajan myötä. Kun sinä tai vastustajasi on kärsinyt konfliktitilanteesta, kaunaa ja tyytymättömyyttä voi näkyä suhteessanne kollegaanne pitkään.
Yritä löytää kompromissi. Todella sovittamattomat tilanteet ovat harvinaisia. Etsi ratkaisu, joka saa kaikki sidosryhmät enemmän tai vähemmän tyytyväisiksi. Muuten, on parempi päättää joistakin kohdista sen osaston johtajalle, jossa työskentelet. Jos tämä on esimiehiesi vastuualue, sinun ei tarvitse pohtia, kuinka sovittaa kaikki.
Kun myrsky on ohi, sinun ei pitäisi palata nimenomaan konfliktin syihin. Ymmärrä, että aihe on ohi. Älä aloita riitaa siitä, kuka on oikeassa ja kuka väärässä. Hallitse päästää irti tilanteesta ja palata edelliseen toimintatilaan. Mitä nopeammin sinä ja työtoverisi palaat radalle, sitä nopeammin riitasi unohdetaan.
Jos riidan aikana et pidätellyt itseäsi ja sinusta tuli henkilökohtainen, loukkaantunut joihinkin kollegoihisi, koskettanut jonkun ihmisarvoa, puhunut epämiellyttävästi joidenkin työntekijöiden ammatillisista ominaisuuksista, löytää voimaa myöntää oma syyllisyytesi ja pyytää anteeksi henkilöä. Selitä, että sinulla ei ole mitään tiettyä henkilöä vastaan ja että olet sanonut liikaa negatiivisten tunteiden vaikutuksesta.
Käyttäydy tavalliseen tapaan. Auta kollegoita, kysy itse neuvoja, ratkaise työasioita yhdessä. Yhteisen työn pitäisi yhdistää sinut jälleen yhteen joukkueeseen, jolla on samat tavoitteet. Jos muut työntekijät näkevät, että et kiinnitä riitaa paljon ja olet valmis uudistamaan vanhan suhteen, myös he voivat tavata sinut puolivälissä.
Skandaalin jälkeen ei pidä jatkaa tilanteen eskaloitumista, kuiskata jonkun kulmissa ja levittää juoruja. Ensinnäkin se on ulkopuolelta huomattavasti paremmin havaittavissa kuin luulisi, eikä se näytä kovin hyvältä ja kunnolliselta. Toiseksi tämä vain pahentaa tilannetta. Jos haluat työskennellä rennossa ympäristössä, käyttäydy arvokkaasti.
