Viestintä on tärkein prosessi ihmisen elämässä. Mutta vuorovaikutuksen on oltava oikea ja suotuisa. Jotta voisimme kommunikoida ihmisten kanssa, on tärkeää tietää, mitä heille sanotaan koko ajan.
Kohteliaisuuden elementit
Etiketin näkökulmasta on välttämätöntä käyttää alkeellisia kohteliaisuussanoja kommunikoidessaan muiden ihmisten kanssa. "Kiitos" ja "Ole hyvä" ovat perusta viestinnälle sekä rakkaitten että tuntemattomien kanssa. Ne on aina kerrottava ihmisille. Kun pyydät siirtää rahaa lipusta kuljetuksessa, ei riitä vain heittää "Pass". Monet saattavat reagoida kielteisesti tällaiseen pyyntöön pitäen sitä töykeänä. Hyvin hyvätapainen henkilö lisää aina kohtelevan sanan. Ja kun hänelle annetaan rahan sijaan lippu, hän sanoo "kiitos" matkustajille.
On tärkeää sanoa hei oikein. Sana "Hei" on jo pitkään pidetty itsestäänselvyytenä, mutta on parempi ymmärtää, että toivot henkilölle terveyttä, ja hymyile vilpittömästi samalla.
Opi sanomaan kiitollisuutta. Jos sinulle on tehty jotain merkittävää, kiitos sydämestäsi. Vahvista lauseita emotionaalisesti, älä ahne sanoja suojelijalle. Sinun ei tarvitse tehdä jotain konkreettista palauttaaksesi hänelle siitä, mitä hän teki sinulle. Joskus riittää olemaan vilpitön ja antamaan paljon merkitystä sanoihin.
Kohteliaisuudet
Sanat, jotka parantavat ihmisen mielialaa, ovat aina miellyttäviä. Sinun tulisi aina antaa ihmisille todellisia kohteliaisuuksia. Älä aloita puhumista sen eduista, joita ei ole, korosta mitä todella on. Tämä ei ainoastaan paranna suhdettasi tiettyyn henkilöön, vaan myös lisää hänen itsetuntoaan. Jotkut ihmiset tarvitsevat loppujen lopuksi niin paljon tukea saavuttaakseen tavoitteensa. Esimerkiksi, jos tyttö haluaa olla laulaja ja laulaa todella hyvin, korosta sitä. Hiljainen hyväksyntä on hyvä, kun henkilö on luottavainen itseensä, mutta jos näin ei ole, auta häntä yksinkertaisilla sanoilla uskomaan hänen kykyihinsä.
Kannustussanat ovat hyviä melkein joka tapauksessa. Harvat pyrkivät jatkuvasti vahvistamaan henkilöä, joka uskoo voimaansa. Siksi sinusta voi tulla joku, joka todella kiinnostaa aitoa jotakuta, joka kokee hengen heikkoutta.
Totuus
Kyky esittää totuus pelkäämättä pettymystä keskustelukumppanille on kiitettävää. Sinun täytyy yrittää kertoa ihmisille totuus siitä, mitä heidän ympärillään ja heidän kanssaan tapahtuu. Valheet voivat olla suloisia, mutta ne pilaavat henkilön, joka uskoo niihin. Olipa kritiikki tai ylistys, on tärkeää esittää se rehellisesti.
Älä liioittele sitä ja kerro totuutta missään tilanteessa. Muista tahdikkuus. Jos henkilöllä ei ole kaupassa ostettua asua, vihjaa sitä varovasti. Ei ole tarpeen mainita värikkäitä vertailuja eläimiin, jotka hän nyt näyttää esimerkkinä.
Rakkaus
Tämä koskee läheisiä ja rakkaita ihmisiä. Kerro heille, että rakastat, jos tunnet aitoa kiintymystä. Älä hajota sanoja, puhu rakkaudesta vain niille, jotka todella ansaitsevat sen. On tärkeää kertoa ihmisille, jotka herättivät sinut tai toivat uusia tunteiden värejä elämään. Älä unohda tätä tunnustusta, muuten se voi olla liian myöhäistä sanoja.
