Kuinka Saada Ymmärrystä Viestinnässä

Sisällysluettelo:

Kuinka Saada Ymmärrystä Viestinnässä
Kuinka Saada Ymmärrystä Viestinnässä

Video: Kuinka Saada Ymmärrystä Viestinnässä

Video: Kuinka Saada Ymmärrystä Viestinnässä
Video: Kuinka kehität? - Viestintä ja kommunikaatiotaidot 2024, Saattaa
Anonim

Psykologiassa on "kolmivaiheinen rakettitekniikka". Hän auttaa ilmaisemaan tuskalliset ajatuksensa ja tunteensa kommunikointikumppanille loukkaamatta häntä. "Kolmivaiheisen raketin" avulla näytät kumppanillesi tunteiden ja ajatusten logiikan. Jotta sitä voidaan soveltaa onnistuneesti, on tarpeen peräkkäin ilmaista viestisi kolme osaa: mitä näet, mitä tunteita se herättää sinussa, mitä ajattelet siitä.

Kuva: Katya Vasilyeva
Kuva: Katya Vasilyeva

Ohjeet

Vaihe 1

Missä tahansa jännittyneessä tilanteessa keskinäisen ymmärryksen saavuttamiseksi on välttämätöntä aloittaa ilmaisemalla, mitä objektiivisesti tapahtuu sinun ja kumppanisi välillä viestinnässä. Esimerkiksi keskustelitte emotionaalisesti jostakin, ja kumppanisi kääntyi ympäri ja lähti. On tärkeää, että jatkat keskustelua. Paras tapa tehdä tämä on ilmaista, mitä tapahtui. Ylöspäin on, että se on ilmeistä molemmille. Jos kumppanisi kääntyi ympäri ja lähti, niin se on selvää molemmille.

Vaihe 2

Toinen asia, joka sinun on tehtävä, on kommunikoida tunteistasi. Mitä tunteita kumppanisi käyttäytyminen tai sanat herättivät sinussa? Sano tämä lisäämällä toinen "aste" ensimmäiseen, mikä on ilmeistä molemmille. Esimerkiksi sanot: "Käännyit ympäri ja lähdit, se satutti minua" tai "Käännit ympäri ja lähdit, ja se pissasi minut pois" tai "Käännyit ympäri ja lähdit, ja se pissasi minut pois". Aloita aina ensimmäisestä vaiheesta. Sitten kumppanisi ymmärtää, mikä tarkalleen aiheutti negatiiviset tunteet. Tämä on tie keskinäiseen ymmärrykseen.

Vaihe 3

Kolmas asia, jonka sinun on sanottava, on mitä mieltä olet siitä. Usein hyppäämme suoraan tähän pisteeseen ohittamalla kaksi ensimmäistä.”Et arvosta minua! Sinua ei välitä mielipiteeni! Et ota minua huomioon! Unohdit minut! " - julistamme. Tällä hetkellä kumppanilla on väärinkäsitys: mitä tapahtui ja mitä hän teki väärin? Aloita aina ensimmäisestä vaiheesta, lisää siihen toinen ja sen jälkeen kolmas:”Käännyit ympäri ja lähdit. Se vihasteli minua! Koska mielestäni mielipiteeni ei ole sinulle tärkeä! " Sitten kumppanillasi on mahdollisuus vastata sinulle yksityiskohtaisesti. Ehkä mielipiteesi ei todellakaan ole hänelle tärkeä - ja tämä on jo toinen ongelma … Tai ehkä hän lähti äkillisesti huoneesta, koska hän itse ei pystynyt selviytymään tunteista, tai näytti siltä, että joku koputti oveen.

Suositeltava: