Jokapäiväisessä elämässä kohtaamme usein kritiikkiä, joskus pehmeitä ja kohteliaita, mutta toisinaan ankaria ja töykeitä. Kuinka käyttäytyä, ettet tule uhriksi - mene hyökkäykseen, vaieta, karkuun? Yritetään selvittää, miten parhaiten kohdata kritiikki ja tulla joka tapauksessa voittajaksi, ei uhriksi.
Usein "kritiikin" käsitteellä on meille tarkoituksellisesti halventava ja tuhoisa luonne. Miksi? Koska kritiikin takana olemme tottuneet näkemään neuvojien negatiiviset motiivit pikemminkin kuin vihje itsensä parantamiseen. Tämä tarkoittaa sitä, että koemme sen tuskallisesti ja yritämme suojella itseämme kaikin mahdollisin tavoin. Ja mitkä ovat nämä motiivit mielestämme?
"Hän kadehtii minua"
Suosituin mielipide itsepuolustuksessa: hän sanoo kaiken tarkoituksella, koska hän kadehtii menestykseni ja haluaa vain ärsyttää minua. Ja niin yksinkertaisella tavalla tuomitsemme itsemme pysähtymiseen ja pienintäkään tilaisuutta nähdä kehitys.
"Hän haluaa tallata minut mutaan ja aliarvioida kaikki hyvät minussa"
Milloin voimme ajatella tällä tavalla? Esimerkiksi muutama tilanne: ne kaikki vihjaavat, että olen toipunut, ja nyt peilissä näen vain lihavan lehmän; aviomieheni sanoo, että en pysty käsittelemään kolmen vuoden ikävystymistä, itse asiassa hän sanoo olevani huono äiti.
Molemmissa tapauksissa uskomaton liioiteltua kritiikkiä, jossa pieni tähtisadetikku käsissä muuttuu yksinkertaisesti pommiksi, joka repii suhteet sukulaisiin palasiksi. Asia on, että ajattelutapamme on enemmän kiitosta, josta useimmat meistä ovat kipeästi puuttuneet lapsuudesta lähtien. Kuinka asetukset reagoivat, kun joku yrittää säätää järjestelmää? Kuinka yksinkertaisin tietokone reagoi? Ohjelmoija istuu alas, painaa pari näppäintä, vain pari - ja mustan näytön. Siksi joka kerta, kun kuulet imartelemattomia asioita osoitteestasi, voit auttaa ohjelmoijaa tallentamaan meidät "mustaan ruutuun" tai näet ne valkoiset viivat, jotka hän tulostaa järjestelmän parantamiseksi. Lika vai uusiminen? Se riippuu mistä motiivista annamme henkilölle. Palautunut? No, näen mitä olen syönyt viime viikkojen aikana. Kävelenkö tarpeeksi raikkaassa ilmassa. Ja olenko nukkunut tarpeeksi vai unen puutteen takia, olen jatkuvasti stressaantunut ja syön silloin tällöin. Joten sukulaiset ovat huolissani terveydestäni, mikä tarkoittaa, että he eivät ole välinpitämättömiä minulle. He haluavat minun nukkuvan tarpeeksi, lepäämään enemmän ja unohtamatta ruokavalion etuja. Etkö pysty käsittelemään vauvasi kiukua? Se voi hyvinkin olla. Todennäköisesti he vihjaavat minulle, että olen jännittynyt, uupunut, että en nuku tarpeeksi sinä päivänä ja tarvitsen lepoa. Ja pyydän rakasta istumaan lapsen kanssa illalla, ja minä itse järjestän purkutunnit hermostolleni.
Se, että pystyt osoittamaan kriitikoille tarvittavat motiivit, myös silloin, kun niitä tosiasiallisesti ei ole, tarkoittaa sisäisen maailman pelastamista tuholta. Opitaan luomaan sellaisia motiiveja, ja sitten kritiikki hyödyttää meitä joka tapauksessa.
Ja mitä hyötyä voi olla jyrkästi meille heitetyistä huomautuksista? Jos pidämme hyviä motiiveja tällaisille neuvonantajille, meidän on paljon helpompaa nähdä heidän sanojensa hyötyjyvä epäkohteliaisuuden ja jopa loukkausten takana. Ja jos näemme tämän viljan, kyllästymme itsemme sillä, emme tukehdu. Kyllästymme ja kasvamme - henkisesti, emotionaalisesti, ammattimaisesti ja joskus jopa fyysisesti. Neuvo kovassa muodossa, haluat ymmärtää tarkalleen mitä voit tukehtua. Haluaisin, mutta onko se sen arvoista?
Kuvittele, että joku erittäin töykeällä ja vääristyneillä kasvoilla tuli luoksesi ja heitti paketin käteesi: täältä! Ensimmäinen reaktio on tietysti heittää tämä kimppu kauas tai jopa juuri tämän poron päähän. Mutta jos otat käyttöön? Avaat sen, ja siellä on timantti. Todellinen, aito, kimallus, hohtaa, ja nyt se on sinun. Kuinka haluaisit sen? Suostutko kestämään rikoksentekijän negatiivisuudesta vääntyneitä kasvoja ja sitä, että hän työnsi sen niin epämiellyttävästi kämmenellesi? Olisiko sinulle tärkeää, että hän ei käärittänyt sitä kauniiseen lahjapakkaukseen ja laittanut sen tyylikkäälle tinkling-alustalle? Mikä tarjotin! Mikä laatikko! Pikkujuttu, karkkikääre. Kuinka se vertaa harvinaiseen timanttiin? Niin on neuvo, jolla he lankesivat sinuun. Et pidä sitä ankarana kritiikkinä, jos se pakataan pakkaukseen ja nostetaan varovasti tarjottimelle. On paljon helpompaa, kun he sanovat, että olet upea, karismaattinen, ainutlaatuinen, ja vasta sitten he yhtäkkiä lisäävät tunnetun "mutta". Olemme tottuneet rajoittamaan omia kykyjämme tällä "mutta". Meiltä riistetään itsemme, riistetään timanttirikastus, koska olemme virittyneet vain värillisiin karkkikääreisiin. Joten kaikkien kuulemienne neuvojen tärkein arvo on timanttihyöty. Kun pohdimme itse neuvoja eikä sitä, missä muodossa ne annetaan, annamme itsemme nähdä enemmän mahdollisuuksia omaan kasvuksi.
Toinen arvostelun ansio on suhteiden säilyttäminen. Ihmiset, joskus sukulaiset ja ystävät, eivät välttämättä puhu tuntikausia, päiviä tai edes viikkoja menettämättä elämää, koska toinen puhkesi ja toinen ei lakannut loukkaamasta. No, hän purskahti - ja mieluummin otan sen ja ajattelen, yhtäkkiä se oli puuttuva askel portaikkoni seuraaville huipuille. Ja jos tämä askel ei riittänyt, jos en tehnyt jotain tai tein jotain väärin, se ei tarkoita, että olen köyhä ja vino - se tarkoittaa vain sitä, että minulta puuttui vain yksi askel kiipeämään "minä" -osan huipulle, omavaraisuuteni … Ei huono, ei huono, mutta menestyksekkäästi nouseva. Ja tällä neuvolla - ja vielä korkeammalla. Joskus kritiikin hyväksyminen luo perustan sille, miten meille annetaan se uudelleen. He eivät ehkä anna ollenkaan - säästääkseen tunteitamme. Onko hyvä, kun joku, katsellen virheitämme, nyökkää ja näyttää meille luokan. Tuo on parempi? Mutta jos tapahtui, että neuvonantajan todellinen motiivi oli todella nöyryyttää ja loukata, sitten ottamalla hänen sanansa terävästi, tekosyitä, pelaamalla hänen kanssaan hiljaisuudessa, rakentamalla loukkaantunutta, sinusta tulee hänen oman pelinsä rikollinen, näytät maksavan hänelle siitä, että hän nöyryytti sinua. Pidätkö siitä? Maksa sitten edelleen - ole hiljaa, murehdi, älä vastaa puheluihin, näytä ärsytystä. Etkö halua maksaa? Lopeta sitten peli. Ja se ei pääty sinne, missä piilotat kaikkien edessä suurilla kilpeillä - se menee verhon alle vain, jos vastaat neuvoihin oikealla intonaatiolla riippumatta siitä, missä muodossa ne annettiin. Katso timantti, älä kuohuviinilevyn puuttumista, imartelevia puheita ja jousia. Hymy, ääneen lausuttu kiitos auttaa hidastamaan kallion suuntaan. Tämä on ehkä yksi harvoista reaktioista, joka pysäyttää kaiken kokoiset kivilohkot. Et tiedä kuinka huumoria - tässä on ensimmäinen neuvosi - opi havaitsemaan asiat ainakin hymyillen. Ei köyhän nöyryytetyn kanin idioottisella itsepuolustuksen hymyllä, vaan niin erottamiskykyisen ja merkittävän henkilön ihmisarvon hymyllä, että ihmiset käyttävät sinulle niin paljon sanoja ja tunteita.
Tehdään yhteenveto. Kritiikki ei ole aina tuhoisa. Jos opimme pitämään hyviä motiiveja ihmisille, kun he antavat neuvoja, jos emme näe neuvojen muotoa, esimerkiksi taktitonta tai kategorisesti epäkohteliasta, vaan sen viljaa, annamme ensinnäkin itsellemme mahdollisuuden kasvuun, parantumiseen ja toiseksi meillä on positiivinen tai ainakin neutraali suhde tähän neuvonantajaan, mikä on erittäin hyvä sydämen tyydytykselle. Kolmanneksi säilytämme sisäisen tasapainon, emmekä anna kritiikin rikkoa meitä.