Hyvin usein negatiiviset kommentit tappavat itseluottamuksen. Mutta kritiikki voi olla sekä rakentavaa, josta voi saada paljon hyötyä itsellesi, että tuhoavaa, johon voit turvallisesti jättää huomiotta.
Rakentavan kritiikin tarkoituksena on aina varmistaa, että vältät vastaavia virheitä tulevaisuudessa. Vaikka kriitikko olisikin täysin eri mieltä kanssasi, hän haluaa auttaa sinua osoittamalla työssäsi todella olemassa olevia virheitä, joiden kanssa voit työskennellä. Lausunnon antamisen yhteydessä kriitikon ei pitäisi vaatia, että tämä on ainoa mahdollinen totuus. Hän tarjoaa vain vaihtoehtoja ongelman ratkaisemiseksi, eikä ratkaise sitä yksin. Samalla ongelma ilmoitetaan aina selvästi ja kaikki sen säännökset perustellaan perusteellisesti. Lisäksi on toivottavaa, että kriitikko tuo esiin työn positiiviset puolet, kuten rakentavan kritiikin perussäännöt edellyttävät.
Tuhoisa kritiikki on yleensä loukkaavaa. Sillä ei pyritä parantamaan olemassa olevaa tilannetta, vaan se aiheuttaa vain kokonaisen negatiivisten tunteiden myrskyn arvioitavassa. Tuhoisan kritiikin tarkoituksena on hyvin usein manipuloida keskustelukumppania. Kääntääkseen tilanteen hyödyksi kriitikko huomauttaa vastustajan työn vaikeista hetkistä. On tärkeää analysoida aina kriitikon motivaatio ymmärtääkseen kuinka rakentavat hänen sanansa voivat olla. Joskus loukkaava kritiikki osoittaa kateutta tai itsevarmuutta. Nöyryyttääkseen kateuden kohdetta ja näyttävän olevan viisaampi ihminen sen taustalla, kriitikko kääntyy persoonallisuuksien puoleen, pitää kiinni pienistä asioista eikä tue hänen huomautuksiaan vahvistavilla argumenteilla.
Muista, että kritiikkityypin määrittelemisellä on erittäin tärkeä rooli tulevan toimintasuunnitelman luomisessa. Joskus kritiikki voi olla hyvä avustajasi tavoitteen saavuttamiseksi nopeasti.
