Viestintä on monimutkainen ja monipuolinen prosessi, joka muodostuu yhteisen toiminnan tuloksena ja sisältää tiedonvaihdon. Sosiaalisena toimintana viestintä varmistaa ihmisten sellaisen vuorovaikutuksen, jossa heidän yhteinen toimintansa ja henkilökohtaisten tarpeiden tyydyttäminen ovat mahdollisia.
Viestinnän arvo ihmisille
Viestintätaidot ovat välttämättömiä jokaiselle. Muiden ihmisten kanssa kommunikoinnissa muodostuu käyttäytymismalleja, joista tulee sitten tärkein henkilön uskontunnustus. Viestinnän aikana itsetunto, ajattelu ja kyky analysoida hiotaan. Jokainen henkilö on jatkuvasti sisäisessä vuoropuhelussa itsensä kanssa - tämä on myös seurausta viestinnästä.
Sosiaalisena toimintana viestintä auttaa levittämään vallitsevaa käyttäytymistyyppiä. Joten, kommunikoidessaan kehittyneiden ihmisten kanssa, henkilö hankkii hyödyllisiä tietoja ja taitoja. Jonkin ajan kuluttua hänestä tulee kehittynyt persoonallisuus ja hän siirtää kokemuksensa muille. Tämä jatkuvuus on yhteiskunnan sosiaalisen ja psykologisen terveyden ydin.
Pieni yhteiskunnan kansalainen on aluksi vuorovaikutuksessa ympäröivien ihmisten kanssa sanattoman viestinnän avulla - tämä on ensimmäinen ja siksi yksi tärkeimmistä sosiaalisen toiminnan tyypeistä. Viestinnän kautta lapsi saa tarvittavat tiedot hänen itsensä kehittymiseen. Myöhemmin, kun lapsi täyttää kaksi tai kolme vuotta, hän alkaa kohdennettua toimintaa, mikä on myös tärkeä vaihe sosiaalisessa kehityksessä.
Viestintätyypit ja niiden rooli
Kaikenlaiset viestinnät ovat tärkeitä vuorovaikutuksen vaiheita ympäröivän yhteiskunnan kanssa, ne vaikuttavat merkittävästi henkilön sosio-psykologiseen kehitykseen. Henkilökohtaisen viestinnän tehtävänä on muodostaa ihmisen tottumukset, luonteenpiirteet, kiinnostuksen kohteet, antaa hänelle käsitys moraalinormeista ja määrittää elämän painopisteet.
Aineellisen viestinnän avulla henkilö voi saada tarvittavat henkisen ja aineellisen kulttuurin kohteet. Tämä johtaa yksilön henkilökohtaiseen kehitykseen. Motivaatioviestintä on voiman ja uusien taitojen ja kiinnostuksen lähde ihmiselle. Se lisää yksilön psykoenergistä potentiaalia, mikä puolestaan edistää hänen sosiaalista kehitystään.
Ensimmäinen viestinnän tyyppi, jota henkilö voi käyttää, on sanaton viestintä. Jo ennen kuin lapsi oppii puhumaan, hän kykenee ihmissuhteisiin, ja näin hänen sosiaalistumisensa tapahtuu. Kaikentyyppisen viestinnän rooli on ihmiselle äärimmäisen tärkeä, koska ilman vuorovaikutusta muiden yhteiskunnan jäsenten kanssa hän ei voi tulla ihmiseksi ja johtaa todellisuudessa eläinelämää. Tämä on todistettu lukuisilla sosiaalisilla kokeilla, joissa tutkittiin kykyä kommunikoida eri-ikäisillä ja erilaisilla sosiaalisilla kokemuksilla.