Tuskin kukaan on tyytyväinen kuullessaan kritiikkiä puheessaan. Kuitenkin usein hän auttaa ihmistä näkemään virheitä. Tämän positiivisen hetken ymmärtäminen ei kuitenkaan aina anna sinun ymmärtää muiden kommentteja rauhallisesti. Kritiikki todellakin vahingoittaa usein ylpeyttä ja aiheuttaa kaunaa, vihaa, vihaa. Joten miten käsitellä näitä negatiivisia tunteita ja oppia vastaamaan asianmukaisesti.
Opi hallitsemaan tunteitasi
Voidaksesi vastata riittävästi arvosteluun, sinun on opittava hillitsemään tunteitasi. Tätä varten on ensinnäkin korostettava väitteen pääolosuhteet kaikesta sanotusta keskittymättä tehdyn huomautuksen negatiiviseen väriin. Sitten huomiosi kohdistuu kritiikin ytimeen eikä keskustelijan subjektiiviseen arviointiin, ja sinun on helpompi pysyä harkitsevana ja rauhallisena.
Pysy rauhallisena
On aina parempi käydä vuoropuhelua rauhallisesti, sinun ei pitäisi osoittaa impulsiivisesti ja emotionaalisesti tapaustasi. Älä myöskään osoita kriitikolle, että hänen "hyökkäyksensä" loukkaavat jollakin tavalla ylpeyttäsi. Paras toimintatapa on käyttäytyä maltillisesti ja samalla näyttää kiinnostuneelta.
Jos kriitikko kohottaa ääntäsi sinuun, ei ole toivottavaa osoittaa aggressiota. Muussa tapauksessa sinusta tulee hänen provokaationsa uhri, ja keskustelusi päättyy lopputulokseen. Parempi pyytää itsevarmasti ja rauhallisesti sävynmuutosta.
Siinä tapauksessa, että vastustajasi tulee henkilökohtaiseksi, yrittää "heittää mutaa sinulle", tarjoa hänelle seuraavaa - joko keskustelet vain ongelman olemuksesta osoittamalla kunnioitusta toisiaan kohtaan, tai kieltäydyt jatkamasta keskustelua.
Yritä hyötyä kritiikistä
Mikään kritiikki, edes rakentava ja oikeudenmukainen, ei tuota positiivisia tuloksia, jos henkilö ei halua ymmärtää ja hyväksyä sitä. Ei ole ihanteellisia ihmisiä, jotka eivät koskaan tee mitään virheitä. Ja jos huomaat, että kritiikki on todella oikeudenmukaista, sinun on kyettävä myöntämään se.
Kun olet havainnut tehdyn virheen, voit analysoida sen syitä ja välttää virheitä tulevaisuudessa. Siksi rakentava kritiikki ja kyky hyötyä siitä antavat sinun kehittyä sekä henkilökohtaisesti että ammatillisesti.
Kiitä rakentavasta kritiikistä
Kiitä kriitikkoa oikeudenmukaisista kommenteista, olivatpa ne ankaria tai vilpittömiä. Helpoin tapa kiittää on niille, jotka ymmärtävät kritiikin arvon. Lisäksi tällaisten sanojen avulla voit luoda normaalit suhteet ankarimpaan vastustajaan.
Mutta miten voit kohdella epäoikeudenmukaista kritiikkiä? Sinun on hyväksyttävä tosiasia, että myös muut ihmiset voivat olla väärässä. Anna heidän olla oma näkökantansa, joka poikkeaa sinun mielipiteestäsi, vaikka se olisikin kategorinen. Jokainen päättää itse, seuraaako hän puutteita vai korjaa ne.
