Itsetuntoprosessissa henkilö muodostaa mielipiteen itsestään: kyvyistään ja kyvyistään. Henkilö määrittää moraaliset periaatteensa ja psykologiset ominaisuutensa sekä paikkansa yhteiskunnassa. Tämän seurauksena kehittyy riittävä, aliarvioitu tai yliarvioitu itsetunto, jonka perusteella elämässä on vuorovaikutus ja vastuullisten päätösten tekeminen.
Riittävä itsetunto
Kun henkilö on sopusoinnussa itsensä ja ympäröivän maailman kanssa, hänellä on oikea itsetunto. Hän pyrkii olemaan objektiivinen itseään, läheisiä ihmisiä ja tuttavia kohtaan: hän ymmärtää, että jokaisella on omat edut ja haitat, huomaa ne, mutta ei keskity negatiivisiin ominaisuuksiin.
Henkilö hyväksyy itsensä ja muut sellaisenaan ja toimii käytettävissä olevien objektiivisten tietojen perusteella. Sellainen ihminen arvioi kykyjään järkevästi ja pyrkii toteuttamaan itsensä täysin ihmisenä. Hän on rauhallinen epäonnistumisista, muiden mielipiteistä ja ei odota apua muilta.
Riittävän itsetuntoinen henkilö luottaa itseensä, on aktiivinen ja suhtautuu elämään optimistisesti.
Alhainen itsetunto
Jos henkilöllä on matala itsetunto, hän käyttäytyy arka ja epävarma. Hän teki itselleen päätöksen, että hän menettää monin tavoin muille eikä pysty muuttamaan mitään. Olemassa olevan alemmuuskompleksin seurauksena korkeista tavoitteista ja saavutuksista puuttuu.
Henkilö pyrkii olemaan näkymätön, helposti haavoittuva ja pyytää jatkuvasti neuvoja. Hän on riippuvainen jonkun toisen mielipiteestä, aloitteettomuudesta ja heikosta luonteesta.
Liiallinen epävarmuus ja itsekritiikki syntyy epäasiallisen kasvatuksen seurauksena, mikä merkitsee ylisuojelua tai ylivaltaista asennetta. Tämän seurauksena muodostuu häviäjän käyttäytymismalli: mielessä onnistumisen mahdollisuus estetään ja etsitään oikeudenkäynneistä syyllisiä.
Alhaisen itsetuntoiset ihmiset eivät kykene toteuttamaan luonnollisia kykyjään.
Kohonnut itsetunto
Ihmiset, joilla on korkea itsetunto, idealisoivat itsekuvansa ja luovat mielikuvassa oman kuvan moitteettomasta henkilöstä. Korkea itsetunto edellyttää ihmisen kykyjen vertaamista muiden saavutuksiin. Samanaikaisesti, huomatessaan muiden ihmisten virheitä ja puutteita, he keräävät jatkuvasti todisteita yksinoikeudestaan.
Tällaiset ihmiset eivät halua huomata virheitään, osaamisen puuttumistaan ja väärää käyttäytymistään. He ovat vakuuttuneita ylivallastaan, vanhurskaudestaan ja käyttäytyvät itsevarmasti ja joskus uhmakkaasti.
Ihmiset, joilla on korkea itsetunto, ovat kunnianhimoisia ja dominoivia, eivät hyväksy kieltäytymisiä ja vastaväitteitä. Sinnikkyydestään ja päättäväisyydestään johtuen he saavuttavat usein parempia tuloksia kuin kykynsä sallivat.
Yliarvioitu itsetunto syntyy ihmisille, jotka kasvatettiin perheen epäjumaliksi: lapsuudesta lähtien he olivat korotettuja kaikkien yläpuolella, ihailivat merkityksettömiä saavutuksia.
Itsevarma ihmiset pyrkivät saamaan kaikki ympärillään olevat tavoitteensa toteuttamiseen, he uskovat, että kaikki ovat heille jotain velkaa.
