Tietoa keskustelukumppanin tunnetilasta saa paitsi hänen sanoistaan. Niin sanotut sanattomat signaalit puhuvat äänenvoimakkuutta. Usein juuri nämä lähteet tarjoavat täydellisempiä ja totuudenmukaisempia tietoja keskustelukumppanista kuin hänen lausumansa sanat. Eri eleillä voit määrittää tarkasti, mitä tunteita hän kokee tällä hetkellä. Siksi on erittäin hyödyllistä tietää, mitä eleet tarkoittavat, jotta pystymme tunnistamaan ne. Kyky tulkita eleiden merkitys auttaa välttämään väärinkäsityksiä sekä liike-elämän viestinnässä että henkilökohtaisella alalla.
Ohjeet
Vaihe 1
Katso huolellisesti keskustelukumppanin eleet, jotka kertovat sinulle, miten hän kohtelee sinua ennen keskustelun aloittamista. Jos kokouksessa hän on ensimmäinen, joka ojentaa kätensä sinulle ja hänen kädenpuristus on melko pitkä, se osoittaa kunnioittavaa asennetta sinua kohtaan, että herätät hänessä positiivisia tunteita ja hän on iloinen voidessaan tavata sinut. Pään kallistamista pidetään kunnioituksen eleenä. Joskus siihen liittyy roikkuvat silmäluomet. Tällaisen henkilön emotionaalinen tila on rauhallinen.
Vaihe 2
Kiinnitä huomiota keskustelukumppanisi eleisiin keskustelun aikana, ja sinulle tulee selväksi, miten hän havaitsee kuulemansa ja mitä tunteita hän kokee tällä hetkellä. Henkilö, jonka olet onnistunut kiinnostamaan sanoillasi, tekee hyvin vähän eleitä. Hänen tunteensa ovat hillittyjä, huomio kiinnitetään sinulle. Jos henkilö on hämmentävä, hänen kätensä ja sormiensa liikkeet ovat toistuvia (sormien sormitus, napauttaminen), sellaiset eleet tarkoittavat epäluottamusta sanomaasi, ehkä keskustelukumppanisi on ärtynyt. Epäuskon eleet ovat usein puolustavia eleitä, kuten ristissä olevat kädet ja jalat. Tällaiset eleet tarkoittavat, että keskustelukumppanisi on tällä hetkellä emotionaalisesti vastustanut sinua, et halua havaita tietojasi, vaikka hän suullisesti olisikin kanssasi samaa mieltä.
Vaihe 3
Analysoi henkilön kehon kieli keskustelun päättymisen jälkeen hyvästellessäsi. Koskettako vastatessasi sanojasi kasvoihisi (suuhun tai korvaan)? Tämä ele tarkoittaa, että keskustelukumppani kokee negatiivisuutta. Ehkä hän ei uskonut sinua. Jos keskustelukumppani, kättellessään toisella kädellä, koskettaa olkapäätäsi tai käsivarsiasi, se tarkoittaa, että hän kokee emotionaalista kohotusta, iloa. Kokous päättyi hyvällä nuotilla. Halaukset osoittavat positiivisen emotionaalisen tilan. Tällä hetkellä kahden ihmisen välinen kontakti tapahtuu, kukin heistä päästää toisen henkilökohtaiseen tilaansa osoittaen emotionaalisesti luottamuksensa toisiinsa.
