Monet ihmiset haluavat pilata toisten tunnelman. Ehkä näin he parantavat mielialaansa, nauttivat siitä.
Meidän on kohdattava tuntemattomien töykeys hyvin usein. Artikkelista löydät vinkkejä siitä, miten voit torjua epäkohteliaisuutta ja miten reagoida oikein, jotta et pilaa mielialaasi ja ettet uppoaa sellaisen henkilön tasolle, joka on töykeä sinulle, koska poro odottaa vain, että pääset mukaan riita hänen kanssaan ja osoittamaan aggressiota vastauksena.
Ohjeet
Vaihe 1
Jättämättä raakaa
Jos sinulla on mahdollisuus lähteä kiistan ja hyökkäysten paikasta, poistu heti. Jos sinulla ei ole mahdollisuutta lähteä tästä paikasta, jätä yksinkertaisesti huomiotta henkilö, joka on epäkohtelias sinua kohtaan, tai vastaa hyvin kunnollisesti antamatta karjalan kiinni sanoistasi. Mutta vastaa tavalla, joka ei menetä itsetuntoasi.
Optimaalisesti huomiotta jätetään ne boorit, jotka näet elämässäsi ensimmäistä ja viimeistä kertaa. Sinun on opittava katsomaan suoraan raakan läpi. Kuvittele tätä varten vain kaunis maisema, kaunis joki, vesiputous metsän hyökkäysten hetkellä. Tai voit laskea napaavan henkilön paitaan, joka on töykeä sinulle. On tärkeää, ettet reagoi millään tavalla töykeisiin kiusauksiin. Jos hyökkäykset jatkuvat päivittäin ja tulevat vartijalta tai myyjältä, voit ottaa yhteyttä työntekijän johtoon ongelman ratkaisemiseksi.
Vaihe 2
Jos asiakkaat ovat maita.
Jos asiakas osoittautui booriksi, sinun on ensin kuunneltava loppua keskeyttämättä, joten sanotaan, että anna sen puhaltaa höyryä ja kysy sitten rauhallisesti: "Mikä on ongelmasi ydin?" Ja kysy sitten miltä hän näkee ratkaisun tähän ongelmaan. Joten käännät kuuman keskustelun boor-asiakkaan kanssa rakentavaan kritiikkiin, ja henkilö, joka yritti olla töykeä, ymmärtää, että hän itse ei tiedä mitä hän haluaa sinulta.
Vaihe 3
Jos kollegat ovat töykeitä
Yritä oppia olemaan reagoimatta työtovereiden kiusaamiseen. Sinun on opittava vastaamaan rauhallisesti työtovereidesi vihamiehiin, sillä tämä ei keitä, vaan rentoudu, varmista, että kätesi eivät ole puristettu nyrkkiin, ja vasta sitten vastaamaan rauhallisesti. Aluksi kysy uudelleen, niin sanotusti, varmista, että olet kuullut oikein, ja selitä väitteiden ja hyökkäysten ydin. Keskitä sinulle epäkohteliaan henkilön kysymys kysymykseen: “Mitä haluat minulta? Mitä haluat saavuttaa käyttäytymiselläsi?"
Vaihe 4
Päästä sumu menemään
Jos et tiedä miten sivuuttaa poroa, sinun tulee turvautua tekniikkaan: "Sumu sisään". Tätä varten sinun on muotoiltava jonkin verran sitä, mitä poro kertoo sinulle, ja vastata sanoilla, joita ei voida kiistää. Esimerkiksi: "Jokaisella on oma mielipiteensä!", "Jokainen elää ja ajattelee omalla tavallaan!", "Jokainen reagoi eri tavalla tapahtumiin!" "Tämä on vakaumukseni, josta en aio luopua!", "Tämä ei ole minun säännöissäni ja periaatteissani!". Nämä lauseet ovat epämääräisiä, yleismaailmallisia ja kiistattomia. Et sanonut mitään erityistä, töykeä, eikä poro pysty syyttämään sinua. Raaka ajetaan umpikujaan.
