Kuinka vaikuttaa ihmiseen vastoin hänen tahtoaan, saada hänet hyväksymään mielipiteensä ja täyttämään tahtonsa? Suuret tiedemiehet ja suuret diktaattorit, diplomaatit ja tiedustelupäälliköt, taikurit ja kaikki ne, jotka halusivat käydä jonkun toisen tahdon ja mielen, pohtivat näitä kysymyksiä.
Se on välttämätöntä
Jos emme aseta itsellemme tällaisia tehtäviä, mutta haluamme vain tulla paremmin ymmärretyiksi ja ottaa huomioon mielipiteemme, on hyödyllistä tutustua ihmisen vaikuttamisen peruskäsitteisiin ja perustekniikoihin. NLP tai neurolingvistinen ohjelmointi auttaa meitä tässä
Ohjeet
Vaihe 1
Vaihe 1. Määritetään johtava ihmisen havainnointijärjestelmä eli järjestelmä, joka on hallitseva ihmisen kognitiossa ja maailman käsityksessä.
Asiantuntijat määrittelevät kolme pääkohtaa: kuulo-, näkö- ja kinesteettiset. Hallitsevan kuulojärjestelmän avulla henkilö havaitsee suurimman osan tiedoista korvalla - "kuulee"; visuaalisesti - havaitsee kuvissa - "näkee"; kinesteettisillä toiminnoilla "tekee". Ylivoimaisessa enemmistössä henkilöllä on sekoitettu järjestelmä, toisin sanoen hallitsevaa täydennetään apujärjestelmällä. Esimerkiksi "audiaalinen" täydentää käsitystään usein kuvilla: "kuulee loputtoman sinisen meren melun".
Kuinka määritellä hallitseva ihmisen järjestelmä? Hän kertoo sinulle siitä itse! Sillä ajatusten ja halujen suullinen (suullinen) ilmaisu on ominaista vain henkilölle. Joten jos joku kääntyy luoksesi sanoen: "Kuuntele minua!", Tämä ei ole vain osoitus hänen johtavasta kuulojärjestelmästään, vaan myös kutsun kommunikoida hänen kanssaan tässä järjestelmässä, toisin sanoen hän haluaa olla kuullut. Jos hän sanoo: "Katso tätä!" - tämä tarkoittaa, että hän havaitsee maailman silmillään, ja ympäröivät kuvat ovat hänelle tärkein tietolähde maailmasta. Kun hän ehdottaa: "Mennään jonnekin?" - tämä tarkoittaa, että toiminta on hänelle tuttu ja mukava tila. Nämä esimerkit ovat yksinkertaisimpia, mutta jos olet tarkempi keskustelukumppanin lausunnoissa, löydät paljon vivahteita hänen hallitsevan järjestelmänsa ilmentymässä.
Vaihe 2
Vaihe 2. Säätö. Mukauttaminen on välttämätöntä mukavan ilmapiirin ja keskinäisen ymmärryksen luomiseksi keskustelukumppanisi kanssa, jonka on ymmärrettävä, että vuoropuhelua käydään "yhtenä koordinaatistossa". Monet konfliktit ja väärinkäsitykset tapahtuvat juuri siksi, että ihmiset toimivat eri kategorioissa eivätkä löydä semanttista alustaa vuoropuheluun.
Joten kuuntelet tarkkaan keskustelukumppania, moderaattoreiden mukaan määrität, mikä järjestelmä on johtava. Kuuntele substantiiveja, adjektiiveja ja verbejä. Mikä on enemmän? Kuinka henkilö kuvaa tapahtumia, ihmisiä, ilmiöitä? Kun ymmärrät, mikä järjestelmä johtaa, voit "virittää". Alat käyttää puheessasi samoja sanoja ja määritelmiä, synonyymejä ja antonyymejä, huutomerkkejä ja puherytmiä kuin keskustelukumppanisi. Tämä on aluksi melko vaikeaa, jos järjestelmäsi ei ole sisarus. Joidenkin käytäntöjen avulla voit helposti saavuttaa vaaditun säätötason. Aloita harjoittelu kuuntelemalla kollegojesi tai ympärilläsi olevien ihmisten keskusteluja, poliitikkojen puheita, julkkisten haastatteluja jne., Analysoimalla niitä, tunnistamalla johtava järjestelmä. Yritä kirjoittaa vastauspuheen teksti, muotoile kysymyksiä tälle henkilölle.
On tärkeää, että säätöä tuetaan myös muilla menetelmillä. Ensinnäkin eleiden säätäminen. Tehokkain tapa on "peilaus". Esimerkiksi edessäsi istuva henkilö sulki kämmentään. Sulje sinäkin. Heitä yksi jalka toisen yli - heitä se yli, aivan kuten keskustelukumppani. Jos hän suoristaa hiuksensa tai katsoo kelloaan, "peilaa", mutta ei heti ja nimenomaisesti, vaan jonkin ajan kuluttua. Toisin sanoen ilmoitat hänelle, että olet "sinun". Eleiden lisäksi sinun on otettava huomioon hengityksen ja puheen rytmi, äänenvoimakkuus, intonaatio ja paljon muuta. Anna keskustelukumppanisi avautua, niin opit hänestä paljon enemmän kuin ehkä hän tietää itsestään.
Vaihe 3
Vaihe 3. Vaikutus. Joten, olet tunnistanut keskustelukumppanisi johtavan järjestelmän ja ymmärtänyt, millä "kielellä" sinun pitäisi kommunikoida hänen kanssaan. Aloittaa. Jos haluat ilmaista pyynnön, toiveen, vaatimuksen - luottaa samoihin sanaoperaattoreihin, jotka hän kuulee, näkee ja hyväksyy suoritettavaksi. Samaan aikaan käytä hänelle tuttuja eleitä, intonaatiota, puheen nopeutta ja tunteiden ilmaisemista, vain viestisi tulisi olla jonkin verran vahvistettu: hieman terävämmät eleet, hieman korkeampi intonaatio jne. Voit valita tavan kommunikoida toiveidesi keskustelukumppanillesi itse (rauhallisesti, aggressiivisesti, rukoilemalla), mutta joka tapauksessa sen pitäisi tapahtua hänen "koordinaattijärjestelmässään". Heti kun ymmärrät, että viestisi on hyväksytty ja kollegasi on valmis viestintään, siirrymme viimeiseen vaiheeseen.
Vaihe 4
Vaihe 4. Ankkurointi. Tämä tekniikka voidaan määritellä "läpäistyn materiaalin konsolidoimiseksi". Heti kun ymmärrät olevasi "samalla aallonpituudella" keskustelukumppanin kanssa, sinun on vahvistettava se, mistä onnistut sopimaan. Vaikka ei olisikaan ollut mahdollista sopia, ankkurointitekniikan avulla voit "muistuttaa" keskustelua seuraavalla kerralla.
Tehokkaimmat ankkurointitekniikassa ovat tuntohetket, "ankkurit". On olemassa monia tapoja, ja ne valitaan tilanteen ja keskustelukumppanin suhteiden perusteella. Esimerkiksi kävellessäsi keskustelukumppanin kanssa, purista keskustelun lopussa kevyesti kätesi kyynärpään yläpuolelle tai purista kämmentä kämmentesi väliin. Se voi olla erityinen ääni, esimerkiksi kevyt taputus, jokin erityinen ele, ilme, eli jotain, joka yhdistää keskustelusi aiheen kanssasi, se on henkilökohtainen merkki. Tämän merkin ei tulisi olla häiritsevä, ja sen tulisi olla "koordinaatistossa". Jos esimerkiksi olet "nähty", sinun ei pitäisi sanoa "soita sinulle" tai "ylittää".
Aktivoi seuraavalla kerralla "ankkuri": vie keskustelukumppani kyynärpäästä, muistuta häntä keskustelun olemuksesta "hänen koordinaatistoissaan", jatka viestintää aallolla, jolla keskustelukumppanisi oli mukava. Pian pyyntösi ja toiveesi täyttyvät, ja ymmärrät, että tavoitteesi voidaan saavuttaa onnistuneesti ilman skandaaleja, moitteita ja loukkauksia.
